宠物美容店员工要有什么意识
2015-07-09 15:16:01 浏览:82来源:幸运彩票://112041.chailiwu.com/
优秀的宠物美容店员工必须具备良好的服务意识和销售能力,员工的服务意识是促进合作的基础,主要包括4个方面内容。
宠物美容店员工要有品质意识。这里的品质包𝓀括两个方面的内容:一方面是技术的品质,即保证美容养护后的宠物挑不出瑕疵。另一方面是服务的品质,特别💛是售后服务的品质,许多宠物美容店员工认为顾客交钱就万事大吉了,其实,在成交之后,宠物美容店员工还应当将货品包装好,双手交给顾客,以表示对顾客再度光临的欢迎和期待。
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